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出貨管理

一般出貨(非綠界)

1. 當消費者玩訂單之後,您會收到系統通知信
2. 備貨前可至 訂單管理 中將該筆訂單狀態更改為 備貨中。
3. 如有多筆訂單,可在勾選訂單後,點擊『批次編輯訂單』 > 『批次列印出貨單』,列印使用,出貨單中記載訂單相關資訊。
4. 處理單筆訂單出貨,出貨後可至單筆訂單資訊頁面中,將訂單狀態更改為『已出貨』,並在『 貨運編號』欄位中輸入您採用的貨運公司物流編號供消費者查詢。
5. 處理多筆訂單,出貨後可在訂單管理中的列表,點擊『批次出貨』按鈕,下載範例檔案中,填寫對應的『訂單編號』及『貨運編號』,並將此檔案匯入,系統會自動為您變更指定訂單的訂單狀態為已出貨,並填入貨運編號。

綠界出貨

1. 當消費者玩訂單之後,您會收到系統通知信
2. 備貨前可至 訂單管理 中將該筆訂單狀態更改為 備貨中。
3. 如有多筆訂單,可在勾選訂單後,點擊『批次編輯訂單』 > 『批次列印出貨單』,列印使用,出貨單中記載訂單相關資訊。
4. 處理單一筆訂單可至訂單資訊頁面中,填寫超商寄件人姓名及手機(如為宅配則填寫宅配相關資訊),點擊『出貨(C2C)』或『出貨(B2C)』按鈕產生綠界物流訂單。
5. 處理多筆訂單可至訂單訂單管理頁面中,勾選訂單後,點擊『批次編輯訂單』 > 『出貨(綠界超商取貨)』,填寫超商寄件人姓名及手機,點擊『出貨(C2C)』或『出貨(B2C)』按鈕產生綠界物流訂單。
6. 若為B2C大宗寄貨,可在出貨後,點擊『批次編輯訂單』 > 『批次列印託運單(綠界大宗B2C)』,批次列印出大宗寄送所需託運單
*綠界B2C大宗寄貨服務須事先與綠界申請,並通過側標作業