平台會員費用相關 商店網址相關 商家會員註冊登入 金物流串接 曝光串連相關 平台功能 平台功能 - 客服 平台功能 - 優惠代碼 平台功能 - 廣告追蹤 平台操作問題 文案內容相關 廣告投放

常見問題 FAQ ?

1. 請問$3949/$5988 2種方案的主要差異有哪些？

這2種的方案主要差異在
1. 如需串接線上金流，需專業型才有支援。
2. 如需串接FB/Google廣告流量分析，需專業型
3. 專業型才能開啟品牌商店首頁
4. 專業型支援跨不同銷售頁的全店購物車
5. 專業型支援折扣代碼功能
6. 專業型支援銷售頁網址英文代碼自訂或是付費串接獨立網址

2. 請問2種會員可以開立幾個商品網頁？

2種方案都沒有銷售頁的限制喔。

3. 請問每個商品頁面中可以放置多少個商品項目？

每個單一商品頁面，也就是獨立商店頁面中，可增加不限數量的項目。因此您也可以在單一商店中放置不同的商品或商品套組一併進行銷售

4. 我的商品可以提供哪些優惠/折扣功能? 完整優惠行銷工具是什麼？

本平台提供滿額免運、滿額打折、不限金額折扣優惠設定。進階級以上的會員還可以使用不分金額折扣、商品贈送（例買2送1）等更多優惠設定功能，讓您輕鬆進行優惠促銷活動。

5. 是否有開放自行設定CSS程式碼？

有的，我們的專業會員方案可以自行設定 CSS 程式碼。

6. 每個商品可上傳10 張商品圖片，請問每張圖圖片是否有限制檔案大小？

我們沒有限制檔案大小，但建議您每張圖片大小在1M以內最合適，將有助於使用者讀取頁面速度

7. 我的商品可以讓消費者輸入優惠碼嗎？有限制數量嗎？

可以，我們的專業會員方案皆有優惠(折扣)代碼的功能，並且沒有數量限制。您可以利用優惠代碼來進行分銷或行銷成效的追蹤。

8. 是否有支援多國語言或多國幣值？


目前沒有支援多國語言或多國幣值。

9. 是否有功能提供不同購物金額來制定不同層級的運費？

目前此功能正在開發中，敬請期待。

10. 是否能夠匯出訂單資料？

可以的，我們目前所有會員皆有訂單完整欄位匯出功能


11. 是否有商店內的會員登入功能？

很抱歉，由於我們平台目前專注在單頁商店的特點，就是快速結帳轉換訂單的目的，因此不要求使用者須註冊後才能登入購買，但所有訂單中皆能查詢該名客人的資料

12. 如何設定加購？

請參考以下操作影片教學

13. 請問是否有限時限量工具或是時間倒數?

有的，設定方式請參考以下操作影片教學

14. 請問LOGO可更換嗎

可以的，您可以將商店網頁頂端和商家資訊中的LOGO更換為您商店的專屬LOGO，詳細操作模式請參考影片。

15. 請問商品影片格式嗎？

請先將影片上傳至Youtube或其他影片串流平台，我們平台可透過內嵌方式將影片放置商店中。

16. 請問是否有自定義欄位，例如讓客人輸入訊息訂做名字項鍊？


有的，請參考操作影片

17. 請問客人填寫的訂購資訊的「地址」欄位只有台灣地址選項嗎？能不能自行填寫？

可以的，請參考操作影片

18. 是否有流量分析?

HiiNpay 的 專業 會員可以使用流量、廣告來源分析功能。HiiNpay 在後台提供商品流量來源、每日瀏覽量、每日瀏覽人次、每日訂單人次分析。如您使用廣告追蹤網址，還可精準得知客戶從哪一則廣告進入購買。 如您有使用 Google Analytics 分析服務，本平台也提供串接。如您的廣告使用 Facebook 廣告，我們也可以讓您嵌入 Pixel 以精準追蹤廣告成效。